Bestellungen werden von China aus an die beim Checkout verfügbaren Ziele versandt. Die unten stehenden Schätzungen beginnen mit der Aufgabe Ihrer Bestellung und beinhalten die Bearbeitungszeit. Es handelt sich um Schätzungen, nicht um garantierte Liefertermine.
Bearbeitung
Die meisten lagernden Bestellungen werden innerhalb von 1–3 Werktagen nach Zahlungseingang bearbeitet. Wir werden Sie kontaktieren, falls die Bearbeitung länger dauert. Werktage sind Montag bis Freitag, ausgenommen relevante Feiertage.
Geschätzte Lieferzeit
| Zielort | Geschätzte Zeit ab Bestellung |
|---|---|
| Kontinentale Vereinigte Staaten | 8–15 Werktage |
| Vereinigtes Königreich | 7–15 Werktage |
| Deutschland, Frankreich, Italien, Spanien und die Niederlande | 9–17 Werktage |
Diese Schätzungen gehen von einem nachverfolgbaren Standard-Paketversand aus. Andere Ziele, abgelegene Postleitzahlengebiete, US-Inseln und Militäradressen können länger dauern oder beim Checkout möglicherweise nicht verfügbar sein. Die endgültigen Versandoptionen und -kosten hängen von Ihrer Lieferadresse und dem gewählten Service ab. Zollkontrollen, Unwetter und Spitzenzeiten können die Transportzeit ebenfalls beeinflussen.
Nachverfolgung und Verzögerungen
Wir senden Ihnen nach dem Versand die Sendungsverfolgungsdaten per E-Mail. Es kann 24–72 Stunden dauern, bis die Sendungsverfolgung nach der Übergabe an den Versanddienstleister aktualisiert wird. Sollte Ihre Bestellung nicht innerhalb der angegebenen Bearbeitungszeit versandt worden sein oder das geschätzte Lieferfenster verstrichen sein, kontaktieren Sie uns bitte unter Angabe Ihrer Bestellnummer, damit wir dies untersuchen und die nächsten Schritte erläutern können.
Steuern und Zölle
Steuern und Einfuhrgebühren hängen vom Zielort und der Versandart ab. Bitte überprüfen Sie die beim Checkout angezeigten Beträge und Informationen. Wenn unklar ist, ob Einfuhrabgaben enthalten sind, kontaktieren Sie uns bitte, bevor Sie Ihre Bestellung aufgeben; gehen Sie nicht davon aus, dass diese bereits enthalten sind.
Adressgenauigkeit
Bitte geben Sie Ihre vollständige Lieferadresse, Postleitzahl, Telefonnummer und E-Mail-Adresse an. Wenn Sie eine Adresse korrigieren müssen, kontaktieren Sie uns bitte so schnell wie möglich vor dem Versand.